Envío y devoluciones

Envío y devoluciones

ENVÍO:

El envío se realiza, mediante el servicio de paquetería de MRW. Las entregas se realizan en un plazo de 24/48 horas. Si no te encuentran en el domicilio, te dejan un aviso, y puedes llamarles para acordar la hora de un segundo intento de entrega. 

Unicamente se realizan envíos a península. Su coste es de 6 euros. En caso de querer un envío fuera de este territorio, ponganse en contacto con nosotros en info@lamonina.es

Si deseas conocer mas detalles consulta el apartado "Plazos, lugar de entrega y extravíos" de las Condiciones generales.

DEVOLUCIONES:

En el caso que la devolución sea por causa ajena a la empresa, como por ejemplo, no te gusta la prenda o no te vale,.. los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. Y nosotros le devolveremos el importe de la prenda, siempre dentro de los plazos establecidos.

En el caso de que la devolución se produzca por un error de la empresa, como por ejemplo, tara de la prenda o equivocación de prenda,.. los gastos de la devolución correran a nuestro cargo. Y por supuesto también devolveremos el importe de la prenda, siempre dentro de los plazos establecidos.

Si deseas conocer mas detalles sobre las devoluciones, consulta el apartado "devolución" en las Condiciones generales.